Публичная оферта на информационно-консультативные услуги
о порядке заключения договора
на оказание информационно-консультативных услуг
1. Порядок применения и принятия Оферты
Настоящая Публичная оферта определяет условия, на которых заключается договор информационно-консультативных услуг (далее — «Договор», «Оферта»). Оферта является достаточно определенным предложением Исполнителя заключить Договор с лицом, которое примет изложенные ниже условия.
Выполнение Заказчиком действий, перечисленных в Оферте, означает принятие условий Договора и согласие на получение информационно-консультативных услуг в согласованном объеме.
Размещенный ниже документ признается официальным публичным предложением Исполнителя для лиц, заинтересованных в получении консультационных услуг, в смысле пункта 2 статьи 437 ГК РФ.
С момента Акцепта между Сторонами возникают договорные отношения, а условия Оферты применяются в полном объеме как принятые Заказчиком без дополнительных оговорок.
Основные понятия, используемые в Оферте:
Договор — совокупность условий настоящей Оферты и приложений к ней, которые становятся обязательными для Сторон после Акцепта Заказчиком.
Конклюдентные действия — действия Заказчика, явно свидетельствующие о согласии с предложенными условиями, включая исполнение таких условий полностью или частично.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для ЭВМ и размещенной информации, доступ к которым обеспечивается через сеть «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://zakon-o-tishine.ru
Стороны Договора — Исполнитель и Заказчик, совместно именуемые «Стороны».
Услуга — консультационная и информационная поддержка, предоставляемая Исполнителем Заказчику в пределах условий настоящей Оферты.
2. Содержание и предмет оказываемых услуг
2.1. По настоящему Договору Исполнитель предоставляет Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик производит оплату на условиях, согласованных при оформлении заявки и предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Наименование, объем, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо размещаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»https://zakon-o-tishine.ru
2.3. Услуги могут быть оказаны Исполнителем самостоятельно либо с участием третьих лиц; ответственность за их действия перед Заказчиком несет Исполнитель.
2.4. Принятие Оферты подтверждается действиями Заказчика, из которых следует согласие с ее условиями, включая, но не ограничиваясь:
· созданием учетной записи на Сайте Исполнителя, если регистрация требуется для оформления или получения Услуги;
· заполнением формы заявки либо иным направлением запроса на оказание Услуг;
· сообщением данных, необходимых для заключения Договора, по телефону, электронной почте или через каналы связи, указанные на Сайте, в том числе при обратном звонке Исполнителя;
· внесением оплаты за выбранные Услуги.
Перечень является открытым: иные действия Заказчика также могут считаться Акцептом, если они однозначно выражают согласие с предложением Исполнителя.
3. Права, обязанности и порядок взаимодействия Сторон
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. При работе по заявке Заказчика Исполнитель:
· изучает документы, сведения и материалы, переданные Заказчиком для правового анализа;
· предоставляет ответы на вопросы с учетом полученных пояснений и представленных документов;
· обозначает возможные правовые риски и вероятные сценарии развития ситуации;
· при необходимости подготавливает проекты документов в пределах согласованной Услуги.
3.1.2. Исполнитель оказывает услуги в согласованные сроки и с качеством, соответствующим характеру информационно-консультативной помощи.
3.2. Обязанности Заказчика:
3.2.1. Заказчик передает Исполнителю достоверные сведения, пояснения и документы, необходимые для оказания Услуг.
3.2.2. Заказчик содействует Исполнителю в пределах, требуемых для корректного и своевременного исполнения Договора.
3.2.3. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя своевременно и в порядке, определенном настоящей Офертой.
3.3. Права Исполнителя:
3.3.1. Исполнитель вправе запрашивать дополнительные документы и пояснения, если без них невозможно полноценно оценить вопрос Заказчика.
3.4. Права Заказчика:
3.4.1. Заказчик вправе получать информацию о ходе оказания услуг, не вмешиваясь в способы профессиональной работы Исполнителя.
3.4.2. Заказчик может отказаться от Договора при условии компенсации Исполнителю фактически понесенных расходов.
3.4.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает понимание условий Договора и их принятие в полном объеме.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость и порядок оказания информационно-консультативных услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо указываются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»:https://zakon-o-tishine.ru
4.2. Расчеты между Сторонами производятся безналичным способом.
5. Качество услуг и возврат денежных средств
5.1. Возврат денежных средств за неоказанные, оказанные ненадлежащим образом, оказанные не в полном объеме либо с нарушением сроков услуги осуществляется по основаниям и в порядке, предусмотренным Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными применимыми нормативными правовыми актами РФ.
5.2. Возврат денежных средств за неоказанные либо некачественно оказанные услуги производится на основании требования (претензии) Заказчика в порядке и сроки, установленные законодательством РФ. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней.
6. Защита информации и персональных данных
6.1. При исполнении настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с действующими редакциями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную при исполнении настоящего Договора, и принимать разумные меры для ее защиты от неправомерного раскрытия.
6.3. Конфиденциальной информацией признаются любые сведения, передаваемые Заказчиком и Исполнителем в процессе исполнения Договора и подлежащие защите, за исключением случаев, указанных в настоящей Оферте или предусмотренных законом.
6.4. Конфиденциальная информация может содержаться в локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и иных документах на бумажных или электронных носителях.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: запретительных действий органов власти, эпидемий, блокады, эмбарго, землетрясений, наводнений, пожаров и иных стихийных бедствий.
7.2. При наступлении таких обстоятельств Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 30 (Тридцати) рабочих дней.
7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является надлежащим подтверждением факта наступления и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы.
7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, каждая из Сторон вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
8. Ответственность за нарушение обязательств
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и применимым законодательством.
8.2. Сторона, нарушившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне убытки, причиненные таким нарушением, в предусмотренном законом порядке.
9. Действие, изменение и отзыв Оферты
9.1. Оферта действует с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и сохраняет силу до момента ее отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты или отозвать ее в любое время по своему усмотрению. Информация об изменении или отзыве доводится до Заказчика выбранным Исполнителем способом: путем размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика либо направлением уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении или исполнении Договора.
9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
9.4. Изменения, размещенные Исполнителем на сайте в виде актуализированной редакции Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
10. Прочие условия взаимодействия
10.1. Заключение, исполнение и толкование Договора регулируются законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой либо урегулированные не полностью, разрешаются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
10.2. При возникновении спора между Сторонами в связи с исполнением Договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, Стороны принимают меры к его досудебному урегулированию до обращения в суд.
Судебная защита осуществляется по правилам, действующим в Российской Федерации.
Если договориться во внесудебном порядке не удалось, спор передается на рассмотрение в порядке, предусмотренном законодательством РФ; соблюдение досудебного порядка обязательно.
10.3. Языком Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языком взаимодействия Сторон, включая переписку, требования, уведомления, разъяснения и передачу документов, является русский язык.
10.4. Документы, предоставляемые в рамках настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо сопровождаться переводом на русский язык, удостоверенным в установленном порядке.
10.5. Непринятие одной из Сторон мер при нарушении условий настоящей Оферты не лишает ее права защищать свои интересы в дальнейшем и не означает отказа от прав при аналогичных или сходных нарушениях в будущем.
10.6. Если на Сайте Исполнителя размещены ссылки на сайты или материалы третьих лиц, такие ссылки предоставлены исключительно в информационных целях. Исполнитель не контролирует содержание таких сайтов и материалов и не несет ответственность за убытки либо ущерб, которые могут возникнуть при их использовании.
11. Сведения об Исполнителе
Наименование Исполнителя: ООО "ЗАКОН О ТИШИНЕ.РУ"
Идентификационный номер налогоплательщика: 7020581726
Регистрационный номер ОГРН/ОГРНИП: 1780020581724
Телефон для связи: +78002058172
Адрес электронной почты: [email protected]